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详细内容

搬家用户出现破损我们要先行赔付

   在搬家过程中出现物品损坏,物品丢失等,要先保留证据,报警立案,

1、客户点击浏览生活服务,可申请赔付情况:2、 用户交付定金、订金、保证金、押金等而没有得到商品或服务且相关商家拒不退还的,或交易、服务结束后在用户未违约的情况下相关商家 无故拒不退还押金、订金等的。

3、 进行交易或接受服务过程中相关商家不履行约定、违反约定给用户造成损失的,或损害用户的消费者利益的。
4、交易或服务结束后,在相关商家承诺的保障期内出现问题商家拒不负责,用户因此遭受直接损失的。

5、 一般情况下,应在完成在线预约后的30天内;
6、 特殊情况下:i用户实际发生交易或接受服务的时间超出a款规定的30天的,如果用户可提交有效完整的交易/服务证明,则可在用户和相关商家约 定的交易/服务的结束日之次日起算的30天内提起申请;ii 如相关商家承诺有保障期,且用户在保障期内遭受损失的,如果用户可提交有效完整 的商家承诺保障期证明,则可在保障期内提起申请。

   一旦在济南搬家现破损,物品丢失等现象一定要保留证据,提供有力的证据来进行赔偿


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